Vanliga frågor om PayPal POS
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om integrationen med PayPal POS, som tidigare hette Zettle. Integrationen ingår i prisplanerna Premium, Business och Plus.
Har du inte kopplat integrationen än? Börja med guiden Kom igång med PayPal POS i Bokio.
Vad bokför integrationen?
Bokio bokför din dagskassa, alltså dagens försäljning och moms samlad i ett verifikat. Betalsättet avgör vilket konto pengarna bokförs på:
Kortbetalningar bokförs på konto 1580.
Swishbetalningar bokförs på konto 1680.
Hur utbetalningarna från kassan bokförs beror på vart PayPal betalar ut pengarna:
Direkt till ditt bankkonto: Bokio bokför utbetalningen automatiskt i ett eget verifikat.
Till ditt PayPal-konto: Bokio bokför bara dagskassan, och utbetalningen bokför du själv. Vi visar hur längre ner.
Vissa händelser kan integrationen inte hantera. Läs mer i PayPal POS-händelser som inte kan hanteras.
Varför bokförs inte alla utbetalningar automatiskt?
Betalar PayPal ut pengarna från kassan direkt till ditt bankkonto bokför Bokio utbetalningen åt dig, precis som tidigare.
PayPal kan också betala ut till ditt eget PayPal-konto. Därifrån flyttar du själv pengarna vidare till banken, när du vill. Bokio kan inte se de flyttarna, så de behöver bokföras av dig. Din försäljning och moms påverkas inte.
Hur bokför jag utbetalningarna?
Det beror på vart PayPal betalar ut pengarna från kassan.
Betalar PayPal ut direkt till ditt bankkonto? Då bokför Bokio utbetalningen automatiskt, och du behöver inte göra något.
Betalar PayPal ut till ditt PayPal-konto? Då bokför du i två steg:
Från kassan till ditt PayPal-konto: debet ditt PayPal-konto (till exempel 1940), kredit 1580.
Från ditt PayPal-konto till banken: debet ditt bankkonto (till exempel 1930), kredit ditt PayPal-konto.
Har du inget konto för PayPal i Bokio än lägger du till det under Inställningar → Betalkonton. Steg för steg hittar du i Kom igång med PayPal POS i Bokio.
Hur bokför jag Swishbetalningar?
Får du utbetalningar till ditt PayPal-konto bokför du Swish på samma sätt som kortbetalningar, men med konto 1680 i stället för 1580. När Swishpengarna betalas ut från kassan till ditt PayPal-konto bokför du alltså debet ditt PayPal-konto, kredit 1680.
Kan jag slippa bokföra överföringarna manuellt varje gång?
Ja, nästan. Skapa en egen bokföringsmall för varje överföring under Inställningar → Egna bokföringsmallar. Koppla sedan mallen till en bokföringsregel, så föreslår Bokio rätt bokföring när transaktionen dyker upp i Händelser att bokföra. Du behöver bara kontrollera och klicka på Bokför.
När bokförs dagskassan?
Bokio hämtar och bokför en dag först dagen efter, så att hela dagens försäljning kommer med. Väljer du dagens datum när du kopplar integrationen bokförs dagens kassa i morgon. Väljer du ett datum längre bakåt hämtar Bokio alla dagar fram till i dag, vilket kan ta en stund.
Vilken tidsperiod gäller en dagskassa?
En dagskassa innehåller allt du sålt under en kalenderdag, från midnatt till midnatt.
Jag saknar en eller flera dagar i listan
Integrationen hämtar ett dygn i taget. Ibland registrerar PayPal händelser i efterhand, flera dagar bakåt i tiden. Då kan du behöva synka om enskilda dagar: gå till Försäljning, klicka på flervalsikonen (...) → Uppdatera.
Dagar utan försäljning visas inte i listan.
Stäm av med jämna mellanrum att dina rapporter i PayPal POS stämmer med bokföringen i Bokio.
Varför ligger mina verifikat inte i ordning?
Bokio skapar verifikaten i den ordning PayPal skickar informationen, och den ordningen kan vi inte styra. Oftast får tidigare datum lägre verifikationsnummer, men avvikelser kan förekomma. Det är helt okej och inget du behöver göra något åt.
Kan jag godkänna bokföringen innan den görs?
Nej, dagskassorna bokförs automatiskt. På så sätt sparar du tid och slipper göra samma sak varje dag.
Kan jag rensa importen?
Nej, inte i dagsläget. Vill du ändra något redigerar eller tar du bort verifikaten ett i taget, se Ta bort och redigera verifikat.
Tänk på att ett verifikat du redigerat eller tagit bort inte längre syns i listan under Försäljning → PayPal POS. Samma dag går inte heller att importera igen. Har du annullerat verifikaten för ett datum kan Bokio alltså inte hämta det datumet på nytt.
Jag har flera PayPal-konton. Hur kopplar jag rätt?
Logga ut helt från PayPal innan du kopplar integrationen. Då får du logga in på nytt under kopplingen och kan välja rätt konto.
Hur kopplar jag bort integrationen?
Gå till Försäljning → PayPal POS och klicka på Koppla bort. Bokio slutar då hämta din försäljning.
Kopplingen finns dock kvar på ditt PayPal-konto. Vill du ta bort den helt gör du det även i PayPal.