Cookiepolicy

Bokios webbplatser använder cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på besökarens dator och som innehåller information. Cookies används för att förbättra besökarens upplevelse av webbsidan. Cookies används också till att lagra och ta emot identifierare och annan information på datorer, telefoner och andra enheter. Annan teknik, inklusive data som vi lagrar i webbläsaren eller på enheten samt id:n som är kopplade till din enhet och annan programvara, används i liknande syften. Häri kallar vi alla dessa typer av teknik för ”cookies”.

I Cookiepolicyn förklaras hur vi använder cookies och vilka alternativ du har. Om inget annat anges i denna policy gäller Bokios Integritetspolicy  för behandlingen av de data som vi samlar in via cookies.

Ditt samtycke behövs - Du väljer själv om du vill godkänna cookies på din enhet eller inte. Ditt samtycke krävs dock inte för användning av sådana cookies som är nödvändiga för att möjliggöra den tjänst som du som användare själv har begärt.

Webbplatserna kommer att ”komma ihåg” och ”känna igen” dig. Det kan ske genom att cookies placeras på tre olika sätt: 

  • Sessionen ut, dvs tills dess att du stänger fönstret i din webbläsare.
  • Tidsbegränsat, dvs cookien har en på förhand bestämd livslängd. Tiden kan variera mellan olika cookies.
  • Tills vidare, dvs informationen ligger kvar tills du själv väljer att ta bort den. 

Du kan alltid gå in i din webbläsare och själv radera redan placerade cookies.

Cookies kan samla in personuppgifter, till exempel IP-adresser. Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med Bokios Integritetspolicy

Utöver cookies använder vi även s.k. ”pixel tags”, ”web beacons”, ”JavaScript” eller liknande tekniker som gör det möjligt att bland annat spåra din aktivitet när du använder webbplatsen. Dessa kan även användas i samband med vår annonsering på nätet eller i våra e-postmeddelanden, antingen av oss eller av våra leverantörer, affärspartners eller annan tredje part. 

Vi kan komma att koppla ihop spårningsinformation med personuppgifter som frivilligt lämnats av användarna av webbplatsen för att analysera informationen. När sådan koppling sker behandlas den länkade informationen som personuppgifter i enlighet med Bokios Integritetspolicy.

Vi kan komma att använda oss av pixlar m.m. i våra HTML-baserade e-postmeddelanden för att ta reda på vilka e-postmeddelanden som mottagarna har öppnat. Vi kan dessutom använda pixlar m.m. för att identifiera varför du besöker webbplatsen och hur du hittade dit, t.ex. om en bidragande faktor har varit någon av våra annonser eller e-postmeddelanden.

Pixlar m.m. kan dessutom användas av andra företag för att spåra besök på deras webbplatser i syfte att identifiera om besökaren hittade till deras webbplats via vår webbplats eller för att bekräfta att du är behörig mottagare av deras tjänster eller förmåner.

Cookies som används på Bokios webbplatser

Strikt nödvändiga cookies:

Vi har nödvändiga cookies för autentisering och säkerhet som behövs för att du ska kunna logga in i och använda Bokios produkter och tjänster. Vi har också cookies som styr vilken server du hamnar på. Dessutom har vi cookies som gör det enklare för dig att logga in och som gör att vi kan visa rätt information på vissa sidor. Utöver detta har vi cookies som gör att chat-funktionen fungerar. 

För funktion och analys:

Vi har cookies (ai_session, ai_user (Microsoft Application Insight-  Data retention and storage in Azure Application Insights - Azure Monitor | Microsoft Docs) för att undersöka fel och hjälpa kunderna.

Vi har även en cookie (loop_num, Adloop ) som används för tracking för de som godkänner cookies för analys.

Cookies från tredje part

Bokio använder vissa cookies från tredje part på webbplatsen och dess subdomäner.  Tredjepartscookies placeras av någon annan än den som ansvarar för webbplatsen, i det här fallet alltså av ett annat företag än Bokio. Tredjepartscookies används främst för att förbättra din användarupplevelse, samla statistik om antalet besökare på webbplatsen och för att få information om hur webbplatsen används.  

Bokio använder sig av externa plattformar för att kommunicera digitalt. En tredjepartscookie kan användas av flera webbplatser för att förstå och följa hur du surfar mellan olika webbplatser. Bokio får information från dessa cookies men informationen kan också användas för andra syften som bestäms av tredje part. Tredjepartscookies som finns på vår webbplats omfattas av respektive tredjeparts integritetspolicy. Läs gärna dessa för att förstå vilka övriga syften informationen kan användas till. Länkar finns nedan.

Tredjepartscookies som används på webbplatsen och dess subdomäner:

  • Google Analytics 4 (Google)
    • Syfte: Används för att skicka data till Google Analytics 4 som hjälper oss att analysera besökarnas beteende på webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen, säkerställa webbplatsens funktionalitet, samt för att anpassa vår marknadsföring.
    • Se mer: Google Analytics Cookie Usage on Websites

  • Google Ads och Display/Video 360 (Google)
    • Syfte: Används för att skicka data till Google som hjälper oss att analysera besökarnas beteende på webbplatsen och för att anpassa vår marknadsföring.
    • Se mer: Google Integritet och användarvillkor
  • Facebook-pixel (Facebook)
  • LinkedIn Insight Tag (LinkedIn)
    • Syfte: Används för att skicka data till LinkedIn som hjälper oss att analysera besökarnas beteende på webbplatsen och för att anpassa vår marknadsföring.
    • Se mer: Cookiepolicy | LinkedIn
  • Hotjar
  • Platform 161
  • Microsoft ads
    • Syfte: Används för att skicka data till Microsoft som hjälper oss att analysera besökarnas beteende på webbplatsen och för att anpassa vår marknadsföring.
    • Se mer: Cookiepolicy | Microsoft

  • Taboola
    • Syfte: Används för att skicka data till Taboola som hjälper oss att analysera besökarnas beteende på webbplatsen och för att anpassa vår marknadsföring.
    • Se mer: Cookiepolicy | Taboola

  • Visual Website Optimizer (VWO)
    • Syfte: Används för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. VWO använder cookies för att samla in data om hur besökare interagerar med vår webbplats. Denna information hjälper oss att förstå användarbeteenden, testa olika designelement och funktioner samt optimera webbplatsen för bättre prestanda och användarvänlighet.
    • Se mer: Cookiepolicy | VWO

Vår cookiepolicy kan komma att ändras i framtiden.

Mer information om cookies hittar du hos Post- och telestyrelsen.

 

Har du några frågor eller vill komma i kontakt med oss kan du göra det via support@bokio.se.