Är du Bokios nästa Customer Support Agent?

Full-time, Gothenburg (Sweden)

Brinner du för service och vill vara med på vår resa som ett av de snabbast växande startup bolagen i Göteborg?

Om Bokio

Bokio gör det enklare att bokföra! Genom att automatisera och digitalisera den löpande bokföringen, hjälper vi idag fler än 80 000 företagare med sin bokföring i både Sverige och i UK. Vi är ett snabbväxande IT- och redovisningsföretag i ständig utveckling och nu söker vi vår nästa medarbetare till vårt team i centrala Göteborg. Är du nyfiken på oss och hur vi jobbar så har du hamnat rätt!

Tjänsten

Du kommer att vara en del av vårt Customer Support Team och få möjligheten och hjälpa våra användare att bli bäst på Bokio. I din roll kommer du att få frågor om hur programmet hanteras, direkta bokföringsfrågor samt lösa tekniska problem. Detta sker via email. Som närmsta kontakt med våra användare innebär det även ett kontinuerligt arbete tillsammans med våra utvecklare och redovisningskonsulter för att tillsammans förbättra och utveckla tjänsten åt rätt håll. Din utmaning är att så snabbt som möjligt bli vår nästa expert i Bokio så att du kan vara med och utveckla tjänsten utifrån användarnas perspektiv.

I tjänsten ingår även en del arbetsuppgifter som innebär att hålla kontoret rullande. Det kan t.ex. vara att beställa kontorsmaterial eller andra väsentligheter. Vi alla hjälps åt att trivas i vårt fantastiska kontor men vi i supporten ansvarar för att allt rullar på!

Som medarbetare hos oss kommer du ingå i vårt fantastiska team där engagemang och driv genomsyrar vår vardag samtidigt som vi alltid har roligt tillsammans. Vi drivs av förändring och utveckling vilket gör att vi alltid ligger steget före. 

Tjänsten är en tillsvidareanställning (som föregås av en provanställning) med start omgående, enligt överenskommelse.

Vi söker dig

Som brinner för service och alltid sätter användaren i fokus. Har du yrkeserfarenhet inom support eller service är det meriterande. Oavsett så tror vi på att man kan utvecklas lika snabbt med en god inställning!

Vi söker dig som har en god samarbetsförmåga, glad, positiv, flexibel och framförallt har ett genuint intresse för att utvecklas.

Du trivs med att arbeta självständigt i en social och föränderlig miljö i ett högt tempo. Då vi är ett internationellt team trivs du med att prata engelska på kontoret.

Intresserad?

Varmt välkommen med din ansökan!

Apply for this job